Politica de privacidad - SGCOM

Vaya al Contenido

Menu Principal:

Politica de privacidad

Información general
Política de Privacidad

Política de privacidad sobre datos de carácter personal
En cumplimiento de lo que se dispone en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “LOPD”), SGCOM informa a los usuarios de esta página web que los datos facilitados a través de la misma mediante formularios, correos electrónicos (por ejemplo, solicitando información o con motivo de la gestión de una compra), suscripciones a canales de distribución de noticias (newsletter) de la entidad o por cualquier otro medio (por ejemplo, y sin carácter limitativo, enviando una solicitud de empleo o dirigiéndose al servicio técnico) y que tienen la consideración de datos de carácter personal, serán incorporados a ficheros y tratados automatizadamente (o no) por parte de SGCOM en calidad de responsable del fichero.

Qué información es recabada
Aunque la navegación por este sitio web no requiere la cesión de información de carácter personal, en ocasiones SGCOM podrá necesitar solicitar ciertos datos personales del usuario, por ejemplo, durante el proceso de compra. En estos casos, y de conformidad con lo que se prevé en el artículo 11 de la LOPD, el usuario dará su consentimiento en los formularios de recogida de datos, en los campos obligatorios para poder tramitar las peticiones o consultas se identifican con un asterisco. Con respecto al resto de campos, el usuario puede decidir si quiere o no ceder voluntariamente dichos datos a SGCOM , ya sea para mejorar la calidad del servicio, recibir (o no) información de carácter comercial, suscribirse a boletines informativos y/o newsletters o registrar un dispositivo, así como participar en eventos.
En cualquier caso, los datos que SGCOM recaba de sus clientes son únicamente los expresamente indicados en los campos en los que se introduce dicha información. Por lo general, estos datos serán: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Durante el proceso de finalización de la compra se requerirá cierta información adicional sobre la facturación, la tarjeta de crédito o débito y la transacción.

Responsabilidad sobre la veracidad de los datos personales
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Datos personales de menores
Los usuarios garantizan ser mayores de 14 años. SGCOM no recoge intencionadamente información sobre menores de edad, a no ser que cuente con el consentimiento expreso de sus progenitores o responsables legales. Sin embargo, SGCOM carece de las herramientas necesarias para verificar la edad de los usuarios, por lo que no puede ser considerado responsable si entre los datos de carácter personal almacenados figuran los de menores. Si tiene constancia de que SGCOM cuenta con datos personales de menores de edad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección informacion.sgcom@sgcom.es y se procederá a su eliminación.

Uso de datos personales
La finalidad del tratamiento es la de gestionar la petición realizada a través de la web (ya sea mediante un formulario de contacto o cualquier otro tipo de impreso online), del correo electrónico o de otros medios. Tal petición podrá ser, sin carácter limitativo, la gestión de un pedido, una instancia de información comercial, una solicitud de empleo o incluso el alta en boletines informativos de la empresa, así como cualquier otra interacción entre el usuario de la web y SGCOM que tienda a satisfacer una necesidad de éste. Todos los datos solicitados son indispensables para poder atender la solicitud y no serán comunicados a terceros, al margen de lo legalmente establecido.
La finalidad de la recogida es la de enviar al usuario, por cualquier medio (incluido el electrónico), información comercial sobre productos o servicios relacionados con la empresa que pudieran ser de su interés, incluso una vez finalizada la relación contractual. En caso de que el usuario no desee este último tratamiento, puede oponerse a la recepción de las comunicaciones comerciales marcando la casilla correspondiente en el formulario de contacto o ejercitando su derecho de oposición en la dirección anteriormente mencionada.
En caso de que un usuario facilitara datos de carácter personal no siendo titular de los mismos, este deberá, con carácter previo a su inclusión, informar a dichas personas de los extremos contenidos en los párrafos anteriores y obtener su consentimiento siempre que fuera preciso. SGCOM quedará exento de cualquier responsabilidad si el usuario incumpliera estos requisitos.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante SGCOM solicitándolo por e-mail a: informacion.sgcom@sgcom.es

Medidas de seguridad
El responsable del fichero ha adoptado las medidas técnicas y organizativas acordes a los niveles de seguridad legalmente requeridos. Igualmente, ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. Entre dichas medidas destacan el empleo de conexiones seguras, el cifrado de la información durante el proceso de compra y el uso de certificados de autenticación. En todo caso, el usuario es consciente de que pueden existir riesgos asociados a la navegación web, a la transmisión por internet, al uso de redes wifi o al propio sistema informático.
El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de los empleados de SGCOM y de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo, estando regulado mediante cláusulas contractuales.

Cookies
El acceso a este sitio web puede implicar la utilización de “cookies”. Las “cookies” son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario, de manera que el servidor registra información que puede utilizarse en accesos posteriores. Si no desea permitir la instalación de “cookies” en su ordenador, configure su navegador a tal efecto. Para más información, puede consultar nuestra Política de Cookies.

Dudas sobre tratamiento de datos y privacidad
Si tiene cualquier duda sobre la política de tratamiento de datos personales y no personales o sobre la política de privacidad de SGCOM , puede contactar con: informacion.sgcom@sgcom.es
SGCOM se reserva el derecho a actualizar su Política de Privacidad en cualquier momento.
 
Regreso al contenido | Regreso al menu principal